1.新型コロナウイルス対策のための当社営業体制変更のお知らせ
2.ガス給湯器の凍結にご注意ください

1.新型コロナウイルス対策のための当社営業体制変更のお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、当社は営業体制を以下のとおり変更いたします。
なお、ガスの供給、保安体制への影響はございません。

期間:2022/1/20から当面の間
営業体制変更内容:お客様対応にあたる人数を制限しております

●ガスの供給、保安に関わる内容は通常通り対応いたします。
●急を要しない内容への対応は通常より日数をいただく場合があります。
●お問い合わせのお返事が遅れる場合がありますのでご了承ください。
●今後の状況により営業体制をさらに変更する場合は、当ページにてご案内いたします。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2.ガス給湯器の凍結にご注意ください:冷え込みが厳しいときには!

ガス給湯器の配管(水道配管)が屋外に露出している場合、凍結してしまう場合があります。
凍結は故障につながりやすいので、予防をお願いします。
給湯器の凍結予防ヒーター作動のため、電源プラグは抜かないでください。ブレーカーも落とさないでください。
その他詳しい方法はこちらへ(米子ガスチラシPDFが開きます)。
さらに詳しい情報はこちらへ(メーカーのホームページが開きます。ページ内に対策方法の動画もあります)。
※新型コロナウイルス感染症や半導体不足等の影響により、給湯器の入荷が遅延しています。凍結による故障を防ぐため、事前にできる対策をとっていただきますようお願いします。

2.ガス給湯器の凍結にご注意ください:もしも凍結した場合には

ガス給湯器の配管(水道配管)が凍ってしまった場合には、給湯器のリモコンをオフにし、気温上昇によって自然に溶けるのをお待ちください。
急激な温度変化は配管等損傷の原因になりますので、熱湯をかけたりしないでください。
解凍後、給湯器や配管から水漏れや異常がないかを確認してからご使用ください。
  • ガス給湯器の凍結防止のしかた 詳しくはこちらをクリック!
  • お引越しが決まったら、お早めに米子ガスへご連絡ください。0120-475-002まで。
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